對于物流管理的內(nèi)容可從不同的角度加以劃分，如對物流活動諸要素的管理，包括運輸、儲存等環(huán)節(jié)的管理；對物流系統(tǒng)諸要素的管理，即對其中人、財、物、設(shè)備、方法和信息六大要素的管理；對物流活動中具體職能的管理，主要包括物流計劃、質(zhì)量、技術(shù)、經(jīng)濟等職能的管理。

   對物流活動諸要素的管理物流活動要素的管理內(nèi)容包括以下各個方面：

  1．運輸管理。主要內(nèi)容包括運輸方式及服務(wù)的選擇、運輸路線的選擇、車輛調(diào)度與組織等。 

  2．儲存管理。主要內(nèi)容包括原料、半成品和成品的儲存策略；儲存統(tǒng)計、養(yǎng)護等。

  3．裝卸搬運管理。主要內(nèi)容包括裝卸搬運系統(tǒng)的設(shè)計、設(shè)備規(guī)劃與配置和作業(yè)組織等。

  4．包裝管理。主要內(nèi)容包括包裝容器和包裝材料的選擇與研究；包裝技術(shù)與方法的改進；包裝系列化、標(biāo)準(zhǔn)化、自動化等。

  5．流通加工管理。主要內(nèi)容包括加工場所的選定、加工機械的配置、加工技術(shù)與方法的研究和改進、加工作業(yè)流程的制定與優(yōu)化。

  6．配送管理。主要內(nèi)容包括配送中心選址及優(yōu)化布局、配送機械的合理配置與調(diào)度、配送作業(yè)流程的制定與優(yōu)化。

  7．物流信息管理。主要指對反映物流活動內(nèi)容的信息、反映物流要求的信息、反映物流作用的信息和反映物流特征的信息所進行的收集、處理、存儲和傳輸?shù)龋�信息管理在物流管理中作用越來越重要�?/p>

  8．顧客服務(wù)管理。主要指對與物流活動相關(guān)服務(wù)的組織和監(jiān)督，例如調(diào)查和分析顧客對物流活動的反映，決定顧客所需要的服務(wù)水平、服務(wù)項目等。